Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 20.12.2025

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu FellScan dostępnego pod adresem fellscan.com.
  2. Właścicielem serwisu jest Kordian Zadrożny. Kontakt: support@fellscan.com.
  3. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2. Definicje

  • Serwis – platforma FellScan dostępna pod adresem fellscan.com
  • Użytkownik – osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Serwisu
  • Konto – zindywidualizowany dostęp do Serwisu po rejestracji
  • Ankieta – formularz tworzony przez Użytkownika w Serwisie
  • Respondent – osoba wypełniająca Ankietę

§3. Rejestracja i konto

  1. Rejestracja w Serwisie jest bezpłatna.
  2. Użytkownik zobowiązany jest podać prawdziwe dane podczas rejestracji.
  3. Użytkownik odpowiada za zachowanie poufności hasła do swojego Konta.
  4. Jedno Konto może być używane wyłącznie przez jednego Użytkownika.

§4. Zakres usług

  1. Serwis umożliwia tworzenie ankiet online i zbieranie odpowiedzi.
  2. Funkcjonalności dostępne w ramach poszczególnych planów opisane są na stronie Cennik.
  3. Właściciel zastrzega sobie prawo do modyfikacji funkcjonalności Serwisu.

§5. Zasady korzystania

Użytkownik zobowiązuje się do:

  1. Korzystania z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.
  2. Nietworzenia ankiet zawierających treści nielegalne, obraźliwe lub naruszające prawa osób trzecich.
  3. Niepodejmowania działań mogących zakłócić działanie Serwisu.
  4. Informowania Respondentów o przetwarzaniu ich danych osobowych.

§6. Płatności

  1. Dostępny jest bezpłatny plan z ograniczoną funkcjonalnością.
  2. Płatne plany rozliczane są w cyklach miesięcznych lub rocznych.
  3. Ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
  4. Płatności realizowane są za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności.

§7. Odpowiedzialność

  1. Właściciel dokłada starań, aby Serwis działał prawidłowo, ale nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności.
  2. Użytkownik jest odpowiedzialny za treść tworzonych ankiet i sposób wykorzystania zebranych danych.
  3. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za działania Użytkowników niezgodne z prawem.

§8. Ochrona danych osobowych

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.
  2. Użytkownik, jako administrator danych Respondentów, odpowiada za zgodność przetwarzania z RODO.

§9. Własność intelektualna

  1. Serwis, jego elementy graficzne i funkcjonalne stanowią własność Właściciela.
  2. Użytkownik zachowuje prawa do treści, które sam tworzy w Serwisie.

§10. Rozwiązanie umowy

  1. Użytkownik może w każdej chwili usunąć swoje Konto.
  2. Właściciel może zablokować lub usunąć Konto w przypadku naruszenia Regulaminu.
  3. Po usunięciu Konta dane Użytkownika są usuwane zgodnie z Polityką Prywatności.

§11. Reklamacje

  1. Reklamacje należy zgłaszać na adres: support@fellscan.com
  2. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni roboczych.

§12. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.
  2. Właściciel zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
  3. O zmianach Użytkownicy będą informowani drogą mailową.
  4. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  5. Spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Właściciela.